حرصا من موقع (دار الرؤى للتدريب) على تعزيز ثقة مستخدمي الموقع فيه أثناء تعاملهم معه، وضعنا (سياسة للخصوصية)، للتأكيد على تمسكنا بالحفاظ على سلامة التفاصيل والمعلومات الشخصية التي قد نجمعها لأي سبب مشروع.
الهدف من جمع البيانات
الأصل أن موقع (دار الرؤى للتدريب) -وعنوانه على شبكة الإنترنت (www.alruaa.com)- لا يجمع معلومات شخصية عن مستخدميه عندما يقوموا بزيارته إلا بعد موافقتهم على تقديم هذه المعلومات من خلال النماذج المتاحة والموضحة بشكل كامل لدينا.
ففي بعض الأحيان، قد يضطر المستخدم إلى إدخال اسمه أو بريده الإلكتروني أو رقم جواله أو غيرها من البيانات الضرورية للتسجيل في الدورات التدريبية التي يوفرها الموقع والدفع مقابلها.
وعندما يقوم موقع (دار الرؤى للتدريب) بجمع بعض بيانات مستخدميه، فإن الهدف منها يكون تقديم خدمة أفضل لهم، وتوفير العديد من المزايا التقنية التي تسهل عليهم عملية تصفح الموقع والاستفادة من المعلومات والمحتوى الوارد فيه والمساعدة على انتشاره.
كما قد نستخدمها في إرسال مخاطبات دورية إلى المستخدمين (والتي تتضمن رسالة بريد إلكتروني وغيرها من أشكال التواصل)، بخصوص الدورات التي نقدمها والعروض المتاحة لدينا والخدمات والمنتجات التدريبية التي نعتقد أن المستخدمين مهتمين بمعرفتها والاطلاع على تفاصيلها.
مع العلم أن المستخدمين قادرين على رفض تلقي هذه المخاطبات ووقف استخدام بياناتهم في التراسل بينهم وبين موقع (دار الرؤى للتدريب)، كما نؤكد على أن الموقع لن يقوم بالإفصاح عن معلومات المستخدمين الخاصة بهم لطرف ثالث لتمكينه من إرسال مخاطبات تسويق مباشرة لهم دون موافقتهم المسبقة على القيام بذلك.
المعلومات التلقائية
هناك بيانات قد تصل للموقع بشكل تلقائي ودون تدخل منه، بحكم السياسات والآليات المتبعة في المواقع الإلكترونية خاصة تلك التي يتم أرشفتها على محرك البحث (Google)، بهدف توفير خدمات أكثر جودة لجميع المستخدمين.
فقد تصلنا بشكل تلقائي في بعض الأحيان معلومات عن جهاز المستخدم الذي يلج من خلاله إلى موقع (دار الرؤى للتدريب) مثل الطراز ونظام التشغيل وشبكة الجوال وموقعه. كما أنه من الممكن أن يتم جمع المعلومات والبيانات تلقائيا من خلال استخدام ملفات الـ(كوكيز)، مع العلم أن هذه الملفات لا تندمج ضمن نظام التشغيل الخاص بك ولا تؤذي ملفاتك على الإطلاق.
بالإضافة إلى ما سبق، يجب الالتفات إلى أن قيام المستخدم بمشاركة المحتوى الذي يقدمه موقع (دار الرؤى للتدريب) عبر منصات أخرى، يعني أنه يمكن فهرسة بيانات من قام بالمشاركة على محركات البحث، وإطلاع آخرين عليها.
الإفصاح عن المعلومات
يتعهد موقع (دار الرؤى للتدريب) بالحفاظ على خصوصية المعلومات التي يجمعها عن قراءه ومستخدميه والمستفيدين من دوراته التدريبية، وعدم الإفصاح عنها لأي جهة كانت خارج إطار النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية أو في الأنظمة التي يفرضها محرك البحث (Google).
وهنا يجب توضيح حالات جواز الإفصاح عن المعلومات والبيانات الشخصية للمستخدمين:
* فقد يكون إلزاما على موقع (دار الرؤى للتدريب) الإفصاح عن معلومات مستخدميه، حال قيامه ببيع جزء أو كل الموقع بما يحتويه من بيانات ومعلومات وإدخالات، حيث تنتقل في هذه الحالة معلومات المستخدمين إلى الطرف الثالث الذي قام بالشراء.
* كما يجوز لنا الإفصاح عن بعض معلومات المستخدمين، كأعدادهم والمناطق التي يلجون إلى الموقع منها والأجهزة التي يستخدمونها في عملية الولوج، إلى طرف ثالث يحتمل أن يشتري جزء أو كل الموقع.
* كما قد يضطر موقع (دار الرؤى للتدريب) للإفصاح عن معلومات مستخدميه استجابة لما تمليه عليه الأنظمة والقوانين المحلية، أو استجابة لطلب حكومي واجب النفاذ.
* كما يجوز الإفصاح عن معلومات المستخدمين لجهة ثالثة، إذا كانت هذه الجهة ستقدم مساعدة حقيقية تساهم في تحقيق مزيد من السرية لمعلومات المستخدمين وتقيها من الاختراق أو إلحاق الضرر بها مستقبلا، ومنع الدخول غير المصرح به على تلك المعلومات.
* كما يجوز الإفصاح عن معلومات المستخدمين الشخصية لجهات ثالثة، خارج إطار الأسباب السابقة، ولكن بعد الحصول على موافقة المستخدمين أنفسهم.
مع الوضع في الاعتبار أن البيانات المرسلة عبر الإنترنت لا يمكن ضمان سلامتها على نحو كامل بنسبة 100%، وهو ما يجعل القارئ شريك للموقع في المسؤولية عن سلامة هذه البيانات.
تحديث السياسة
في بعض الأحيان، قد نجد أنفسنا مضطرين إلى إدخال بعض التحديثات على بنود وتفاصيل سياسة الخصوصية المرتبطة بموقع (دار الرؤى للتدريب)، لذا نرجو من قراءنا متابعة السياسة باستمرار للوقوف على آخر التحديثات المضافة إليها، لضمان تقديم خدمة أفضل للمستخدمين. مع ضرورة العلم أن الموقع له الحق في تغيير وتعديل وتحديث سياسة الخصوصية في الوقت الذي يراه مناسبا طالما كانت هناك حاجة مشروعة تدعو إلى ذلك.
ملحوظة: يجب الانتباه إلى أن البنود السابقة لا تشمل الانتقال إلى موقع آخر انطلاقا من داخل موقع (دار الرؤى للتدريب).